На Ваші питання з радістю відповість служба підтримки наших партнерів (у Вашому регіоні).
Якщо відповідь Вас не влаштувала - служба підтримки VіsіCAR до Ваших послуг !
Написати: листа
Зателефонувати: +380 (044) 5020445 (багатоканальний)
ICQ: 36862862

Але, можливо на подібне запитання вже відповіли.
1. Уважно переглянете всі розділи FAQ (Клієнт, Сервер, Обладнання)
2. Скористайтеся форумом. Можливо, подібне питання вже обговорювалося.
3. Не забудьте підписатися на поштову розсилку "Для користувачів".

Якщо ви придбали устаткування легально - то все законно.
Ми - розробники програмного забезпечення. Наданням доступу до сервісу клієнтам та продажем обладнання займаються наші партнери. І вони, безумовно, продають виключно сертифицированое обладнання. Також необхідно відмітити, що система VіsіCAR підтримує дуже великий перелік різнотипного устаткування. В тому числі - розроблене в Україні у відповідності до національних стандартів.

Для усунення помилки потрібно визначити причину її виникнення. Надішліть будь ласка наступну інформацію:
1. Опишіть як саме і що потрібно зробити, щоб отримати повідомлення про помилку (нам потрібно зімітувати помилку)
2. Вкажіть конфігурацію комп`ютера, на який було встановлено кліентське програмне забезпечення (версію операційної системи, апаратні характеристики ті інше)